{"id":129,"date":"2021-03-23T00:16:18","date_gmt":"2021-03-23T00:16:18","guid":{"rendered":"https:\/\/sdestudiodigital.com\/?p=129"},"modified":"2021-03-23T00:22:45","modified_gmt":"2021-03-23T00:22:45","slug":"community-manager-que-es-cuales-son-sus-principales-funciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sdestudiodigital.com\/redes-sociales\/community-manager-que-es-cuales-son-sus-principales-funciones\/","title":{"rendered":"Community Manager, \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfCu\u00e1les son sus principales funciones?"},"content":{"rendered":"\n

El Community\nManager cumple un rol fundamental en las empresas modernas. Adem\u00e1s, cada d\u00eda\ntiene m\u00e1s relevancia para mantener un contacto con los clientes y comunidad\nonline. Asimismo, un Community Manager se encarga de mantener, gestionar y\ndesarrollar la marca en internet. Esto lo hace mediante las diferentes redes\nsociales que tenga la empresa. Y tambi\u00e9n es responsable de mantener una\ncomunicaci\u00f3n entre los clientes y la marca.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Por otro lado, el Community Manager no solo se debe encargar de la comunicaci\u00f3n online que tiene una empresa. Adem\u00e1s, debe cuidar la imagen y hacer que la comunidad en redes crezca de forma progresiva. Asimismo, aspectos como la reputaci\u00f3n de la marca deben tratarse con mucho cuidado y mantenerlo impecable. <\/p>\n\n\n\n

En resumen…<\/h2>\n\n\n\n

En resumen, el\nCommunity Manager es un experto en marketing digital. Y, este a su vez es el\nencargado de gestionar y desarrollar la comunidad online de una empresa o marca\nen el mundo digital. Ciertamente, las funciones de desarrollo y gesti\u00f3n son\npara incrementar la comunidad y detectar clientes potenciales. Con los cuales\nse deben fomentar relaciones estables y duraderas, para poder logra el objetivo\ndel marketing digital. Y este objetivo no es otro que generar m\u00e1s ventas.<\/p>\n\n\n\n

Funciones de un Community\nManager<\/h2>\n\n\n\n

El Community\nManager tiene como principal funci\u00f3n la gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n online.\nAdem\u00e1s de encargarse del marketing digital y debe establecer un plan de acci\u00f3n.\nDicho plan de acci\u00f3n debe ir destinado a cumplir los objetivos de la empresa o\nla marca que est\u00e1 desarrollando. Del mismo modo, debe estar alineado con los\ngrandes objetivos de la organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

En ese sentido las funciones principales del Community Manager son crear y gestionar contenido. El cual debe ir dirigido a captar m\u00e1s seguidores y mejorar la visibilidad de la marca. Por eso, tambi\u00e9n deber\u00e1 encargarse de monitorear el crecimiento, el ROI<\/a>, tr\u00e1fico de web y el crecimiento de la comunidad. Otra de las funciones del Community Manager es, tener una comunicaci\u00f3n ideal con la comunidad. Esta comunicaci\u00f3n debe acercar la marca al p\u00fablico, atraer m\u00e1s audiencia y al mismo tiempo generar valor. De este modo, podr\u00e1 detectar falencias que hay en la marca o empresa. Para lo cual se podr\u00e1n dise\u00f1ar planes de acci\u00f3n en marketing digital. <\/p>\n\n\n\n

Las funciones deben estar planificadas<\/h3>\n\n\n\n
\"Community<\/figure>\n\n\n\n

Una de las funciones que debe cumplir el Community Manager es llevar un calendario de publicaciones. Este calendario debe estar enfocado en cada red social, recuerda que cada red social tiene usuarios diferentes. Y los contenidos deben estar bien enfocados, para poder generar el impacto deseado.Tambi\u00e9n debe saber que tipos de redes sociales se pueden manejar, para generar m\u00e1s tr\u00e1fico en la comunidad. Adem\u00e1s, en cada red social que maneje debe identificar a l\u00edderes de opini\u00f3n y crear v\u00ednculos con ellos. Estos a la postre ser\u00e1n multiplicadores de las estrategias de difusi\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n\n\n

La importancia de un Community\nManager para tu empresa<\/h2>\n\n\n\n

En la actualidad para poder posicionar tu marca y hacerla crecer necesitas de un Community Manager. \u00c9l ser\u00e1 el encargado de dise\u00f1ar estrategias de difusi\u00f3n que acerquen la marca y la empresa a los usuarios. Adem\u00e1s, es responsable por el crecimiento de la comunidad online. Por tanto, tendr\u00e1s m\u00e1s clientes potenciales. De igual manera, se encargar\u00e1 de mantener una buena relaci\u00f3n con los clientes. Por eso, es muy importante que las empresas hoy en d\u00eda tengan un Community Manager en sus filas. Ya que, este te dar\u00e1 una mejor orientaci\u00f3n de en cuales redes sociales debes estar posicionado. Recuerda que el marketing digital es la forma m\u00e1s r\u00e1pida y precisa de llegar a tus clientes. <\/p>\n\n\n\n

El manejo de un profesional con experiencia<\/h3>\n\n\n\n

Por otro lado,\nel crecimiento que puedes obtener al momento que un profesional se encargue de\ntus redes, es exponencial. Asimismo, el Community Manager har\u00e1 que los clientes\nse sientan identificados con tu marca. Y esto, lograr\u00e1 que los usuarios se\nconviertan en embajadores de tu empresa. Lo cual har\u00e1 que puedas llegar a m\u00e1s\npersonas y la marca impactar\u00e1 de mejor forma. <\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, una\nempresa que cuenta con Community Manager, puede monitorear su crecimiento. Y, a\nsu vez, utilizar los Analytics<\/a>\npara dise\u00f1ar nuevas estrategias que tengan mayor impacto. Por eso, todas las\ngrandes empresas de diversos sectores cuentan un profesional Community Manager.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tipo de redes sociales\npuede manejar un Community Manager?<\/h2>\n\n\n\n

Como\ncoment\u00e1bamos el Community Manager te orientara a que tipo de redes sociales\npuedes dirigirte. Esto para poder enfocar de manera precisa al p\u00fablico\nobjetivo. De hecho, la publicidad por redes sociales es lo que m\u00e1s se usa hoy\nen d\u00eda. Ya que, la mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n esta conectada a alguna red social.\nPor eso es importante que te mantengas activos en las principales redes. Es\ndecir, las que puedan atraer m\u00e1s trafico de clientes. <\/p>\n\n\n\n

Redes sociales m\u00e1s utilizadas<\/h3>\n\n\n\n

Una de las redes\nsociales m\u00e1s usadas en el mundo es Facebook. En ella se encuentra gran variedad\nde p\u00fablico. As\u00ed que, si deseas posicionar productos para varias edades,\nFacebook en una excelente opci\u00f3n. Por otro lado, tenemos a Instagram, esta red\nsocial atrae a un p\u00fablico m\u00e1s joven, entre los 12 y 23 a\u00f1os. Esta plataforma es\nuna de las que ofrece mejor rendimiento del mercado. Esto se debe a que cada\nd\u00eda llega a m\u00e1s personas y es una excelente forma de tener tu marca bien\nposicionada. <\/p>\n\n\n\n

Las dos redes sociales mencionadas, son las que mayor alcance tienen para posicionar tu marca. Por eso son las m\u00e1s usadas por los Community Manager. Por otro lado, redes como YouTube tambi\u00e9n son esenciales, aunque aqu\u00ed va a depender mucho el p\u00fablico objetivo. En conclusi\u00f3n, las redes sociales de tu empresa deben ser manejadas por un profesional. Este garantizara el \u00e9xito de tu marca y el crecimiento de la comunidad en las redes sociales. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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